Toutes les prestations (cours, stages) sont nominatives, c'est à dire que vous ne pouvez pas réserver un cours pour une autre personne. Elles ne sont disponibles à la réservation que sur notre site internet. Toutes réservations ne peuvent se faire qu'après avoir créé ou s'être connecté à son compte.

Vous pouvez réserver autant de cours que vous possédez de crédits sur votre compte.

Attention, les réservations ne sont ouvertes qu’un mois à l’avance.

Vous pouvez réserver un cours ou un atelier dix minutes avant le début du cours ou de l'atelier. Il est recommandé de faire votre réservation bien avant ce temps limite.

Attention, plus vous réservez tardivement et plus vous prenez le risque qu’il soit complet

Pour bénéficier d’un unique cours gratuit, il faut :

1. Créer votre compte sur Mindbody (sans acheter de cours ou de carte d’adhésion)
2. Réservez votre premier cours dans l'onglet :"Cours Collectifs",
3. Au moment de régler votre panier, choisissez :"Cours Gratuit (1Hxx)". Seulement après, vous pourrez acheter des cours et/ou une carte d'adhésion puis des cartes d'unités.

Le cours gratuit n'est valable qu'un mois après sa date d'achat.

1. Connectez-vous à votre compte MindBody
2. Cliquez sur l’onglet : « Mes Infos » puis sur : « Mon agenda »
3. Se rendre sur la dernière colonne de la ligne de réservation et cliquez sur « Annuler ».

• Si l'annulation du cours intervient 24H00 ou plus avant le début du cours, vous êtes recrédités sur votre compte.

Exemple :

Vous avez un cours le jour "J" à 19H. Si vous annulez le cours avant 19H00 la veille du cours (J-1) vous êtes recrédité.

• Si l'annulation du cours intervient moins de 24H00 avant le début du cours alors la prestation est due.

Exemple :

Vous avez un cours le jour "J" à 19H.

Si vous annulez le cours après 19H00 la veille du cours (J-1), Alors, vous ne serez pas recrédité. Le cours est du.

L’annulation tardive non justifiée par un certificat médical ne sera pas remboursée.

Par respect pour les personnes inscrites sur la liste d'attente, nous vous demandons de ne pas faire d'annulation de votre réservation au dernier moment. Si tel était le cas, merci d'informer les autres élèves sur le groupe Facebook "Aerial dance Academy Adhérents".

Lorsque j’annule un cours, à quelles conditions la prestation est-elle dûe ?

1. Connectez-vous à votre compte MindBody
2. Cliquez sur l’onglet : "Boutique en ligne" puis sur : "Paiements de Compte".
3. Choisir : « Créditer mon compte » dans le champ : " Quel paiement de compte voulez-vous ?".
4. Entrez la somme voulue dans le champ : "Veuillez entrer un montant pour le paiement de compte », puis cliquez : "faire un achat".
5. Puis dans votre panier, cliquez sur le bouton :"Payer".

1. Connectez-vous à votre compte MindBody
2. Rendez-vous dans l’onglet : « Mes Infos » et cliquez sur : « Compte ».

La description vous donne le type de carte concerné. Elle vous indique le nombre d’unités que vous avez acheté, ainsi que la date de validité de la carte ou du cours et si votre carte d’unités ou cours unitaire est valide ou non.

Pour connaitre le nombre d’unités restantes, il faut se référer à la colonne : « Non réservé/restant »

• 1er cas :

La colonne ne présente qu’un seul nombre, celui-ci correspond au nombre d’unités restantes (et non utilisées jusqu’à présent).

• 2ème cas :

La colonne présente deux nombres séparés par un / (exemple : 165 / 615) :

Le premier correspond au nombre d’unités restantes au jour de la consultation.

Le second nombre correspond au nombre potentiel d’unités restantes et qui vous seraient recrédités (dans le cas où les cours que vous avez réservés venaient à être annulés).

Quand vous achetez un cours, il est valable 2 mois après la date d’achat et sera utilisable dans ce laps de temps. Pour une carte d’unités, c’est un peu plus compliqué : à l’achat d’une carte d’unités, la date de validation effective démarre à la date de la première réservation de cours.

Exemple :

J’ai acheté une carte d’unités le 1er du mois. Si je fais sur cette carte d’unités une réservation le 15 du même mois, ce n’est qu’à partir de cette nouvelle date que la validité de ma carte prendra effet. Il ne sera donc pas possible de faire une réservation d’un cours entre le 1er et le 15 du mois.

La carte d’adhésion est absolument nécessaire pour l’achat des cartes d’unités. Elle est valable un an à partir de la date d’achat. Passé ce délai, il vous faudra racheter une nouvelle carte d’adhésion pour avoir accès aux cartes d’unités.

Si vous ne souhaitez utiliser que des cours unitaires, la carte d’adhésion n’est pas nécessaire.

Pour acheter une carte d’unités en prélèvement mensuel préprogrammé, il faut au préalable une carte d’adhésion valide. Procédez comme suit :

1. Connectez-vous sur votre compte Mindbody
2. Cliquez dans l’onglet : « Boutique en ligne »
3. Choisissez l’onglet « Contrats » et sélectionnez la carte d’unités souhaitée.

Remarque :

Si vous achetez une carte en 4 fois, au moment de l’achat vous payez le 1er prélèvement et les mois suivants, les trois dernières échéances.

Attention, ne pas utiliser le calendrier lors de l’achat. En effet, si j’achète une Carte Révélation T.N (2x)  le 15 juin et que je bouge le calendrier pour être prélevé le 30 juin, la carte sera invalide jusqu’au 30 juin. Je ne pourrais donc pas réserver de cours avant cette date.

Toute réservation sur la liste de cours doit avoir suffisamment d’unités pour être acceptée.

En revanche, le logiciel laisse la possibilité de pouvoir réserver un cours sur liste d’attente, sans qu’il vous soit demandé d’avoir les unités nécessaires.

Si vous basculez de la liste d’attente à la liste de cours, sans avoir assez d’unités de cours sur votre carte, vous apparaissez en « impayé ». Il vous sera donc demandé de régulariser votre situation pour assister au cours.

Pour éviter d’être en « impayé » et de vous voir refuser l’accès au cours si vous ne régularisez pas votre situation, il est nécessaire de vous assurer d’avoir suffisamment d’unités sur votre compte MindBody quand vous réservez un cours sur liste d’attente

À l'exception des trois cas suivants, il est nécessaire d’avoir plus de 18 ans pour participer aux cours réguliers dispensés à l’association :

• Les mineurs de 14 à 17 ans sont acceptés (une attestation est à fournir).
• Les mineurs de 10 à 14 ans sont acceptés aux activités « cirque », s’ils sont accompagnés d’un adulte qui assiste à la prestation.

• Les enfants de moins de 10 ans ne sont pas acceptés (sauf cas exceptionnels de stages thématiques). 

Pour des questions de sécurité et de bon déroulement du cours, toute personne qui ne pratique pas n’est pas autorisée à observer sauf pour la personne accompagnant un mineur.

Non mais il est fortement conseillé de se renseigner auprès de son médecin avant tout projet de pratique en cas de doutes sur votre état de santé et de vos capacités. Si vous présentez des contre-indications à la pratique des disciplines aériennes, l’association se réserve le droit de vous interdire l’accès aux différents cours.

En cas de grossesse avérée, il est conseillé de ne pas participer aux différents cours de l’association.